O acompanhamento e controle da qualidade dos fornecedores é um passo importante para garantir a qualidade das obras.

Se o fornecedor não atende os requisitos mínimos da construtora e não segue as regras pré-definidas deve-se considerar a exclusão dele nos próximos processos de compras. 

Em uma construtora que tem um sistema de Gestão da Qualidade, esse é um fator importante e que deve ser acompanhado de perto por todos os envolvidos. 

Essa avaliação pode ser registrada no Sienge, para que o sistema possa controlar e apresentar as notas dos fornecedores, além de ser possível configurar que fornecedores com notas menores que X sejam utilizados em Cotações de Preço. 

Para iniciar esse controle no Sienge deve-se configurar primeiramente os CRITÉRIOS e o INTERVALO DAS NOTAS. 

Ao avaliar periodicamente um fornecedor garantimos que ele está de acordo com as políticas da construtora e que é benéfico para ambas as partes manter os negócios ativos. 

Caso algum critério não esteja sendo respeitado pelo fornecedor, a sua média começa a cair, ou seja, sua nota diminuirá. Se ele não tomar ações para normalizar os processos e se adequar à necessidade da construtora, o próximo passo é a troca do fornecedor. Isso evita que as compras continuem sendo realizadas com ele e permite a busca por novos credores para manter a qualidade da obra e dos serviços. 

Passo a passo

A avaliação em si pode ocorrer em 5 momentos: Cotações de Preço, Pedidos de Compra, Notas Fiscais de Compra, Medições de Contratos e Avulsas. 

Nota! Para avaliações avulsas não se aplica os critérios configurados em nota de outro credor, o sistema válida todas independente de terem colocado ou não o critério daquela avaliação.

Configurando o Intervalo das Notas 

No menu Suprimentos > Apoio > Fornecedores temos a função Definições de Avaliações. Esta opção permite definir o intervalo para valores a serem utilizados nas avaliações e o número de últimas avaliações a ser considerado para o cálculo de valores da avaliação geral do fornecedor. 

Com esta função é possível configurar o intervalo de notas fiscais, por exemplo, 1-10 ou 1-5. Além disso, definimos quantas avaliações devem ser consideradas para o cálculo da nota final do fornecedor. No exemplo, devem ser consideradas as últimas 5 avaliações. 

 
➡️ Intervalo para valores das avaliações: Intervalo de valores a serem utilizados nas avaliações. Exemplo: 0-10; 0-100; etc.

➡️ Cálculo da avaliação final de cada fornecedor deve basear-se nas últimas: Número de últimas avaliações a ser considerado para o cálculo de valores da avaliação geral do fornecedor.

Configurando os Critérios de Avaliação do Fornecedor

Para que um fornecedor seja avaliado no sistema, é necessário que critérios de avaliação sejam cadastrados. Alinhar os critérios de avaliação dos fornecedores reduzem o risco de compra, maximizam o valor geral para o comprador e desenvolvem relações de proximidade e de longo prazo.

Dica! Através do Parâmetro 298 -  Avaliação de Fornecedores na Medição de Contratos é possível configurar se a avaliação será no momento da medição ou da liberação. O parâmetro esta localizado no menu Segurança > Administração > Parâmetros.

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Esperamos que este artigo tenha ajudado!