Política de Backup Sienge - Data Center

Procedimento de Backup:

Os procedimentos de backup realizados pela gestão da infraestrutura CloudSienge são executados de forma automatizada e abrangem o seguinte conteúdo:
  • Banco de dados (relacional);
  • Banco de dados ou sistema de arquivos(anexos);
  • Parâmetros de configuração.

O backup dos artefatos acima garante a possibilidade de retornar por completo a instância do SIENGE. 

Os  dados  objeto  de  backup  são  armazenados,  ao  final  do  processo,  em  área dedicada a este propósito, com configurações avançadas de segurança e acesso restrito aos operadores de backup e restore.


Os  procedimentos  de  backup  são  realizados  diariamente,  em  uma  janela  que compreende o período entre as 22h do dia atual e as 6h do dia posterior. No último dia  do  mês,  a  rotina  gera  o  backup  mensal,  em  vez  do  backup  diário.


Todos  os backups gerados são do tipo completo. O RPO está relacionado ao momento no tempo (dia e hora) em que o backup foi realizado dentro desta janela. A tabela a seguir apresenta os períodos de retenção para os artefatos de backup:



O RTO objetivado é de 8 horas(máximo período). Este tempo está diretamente relacionado ao volume de dados da instância a ser recuperada.


Conceitos e Definições:


Backup: cópia de segurança de dados (e informações) de um dispositivo de armazenamento   (computadores,   servidores)   e   sistemas   (aplicativos, softwares)   para   outro   ambiente,   para   que   estes   dados   possam   ser restaurados em caso de perda ou corrupção dos dados originais.


Restore (restauração): ato   de   recuperar   os   dados   de   um   backup previamente   armazenado   para   o   dispositivo   em   questão,   seja   um computador, servidor, etc.


Backup diário: trata-se da abordagem padrão, utilizada nas rotinas diárias de backup.


Backup mensal tipo “archive”: trata-se da abordagem adotada nas rotinas mensais de backup. Este backup possui retenção maior.


Backup completo (full): a  cada  execução  da  rotina  de  backup,  são transmitidos  todos os arquivos  existentes  naquele momento.  Ou  seja,  não são transmitidos somente os arquivos modificados desde a última execução.


RPO  (Recovery  Point  Objective): O  tempo  máximo  de  perda  de  dados, relacionado  ao  momento  em  que  o  backup  foi  realizado  e  as  informações foram retidas.


RTO  (Recovery  Time  Objective): O  tempo  estimado  para  restaurar  os dados ou para tornar os sistemas operacionais novamente.


Banco  de  dados  (relacional): Coleção  dos  dados  utilizados pelo  sistema Sienge.  Os  dados  são  organizados  em  um modelo relacional, com um conjunto  de  tabelas  com  colunas  e  linhas. As  tabelas  retêm informações sobre os objetivos a serem representados no banco de dados.


Banco de dados ou sistema de arquivos (anexos): Coleção dos arquivos anexados pelos usuários no sistema Sienge.


Parâmetros de Configuração: Conjunto de  arquivos  de  parametrização que  definem  os  diferentes comportamentos/configurações que o sistema pode adotar.

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